Gure Ipuinak

Egoera gogor honetan oinarrituta, fabrikari ehuna tindatzeko eskatu genion lehenik muga-denboran, hiltze-prozesuaren ondoren, astebete baino gutxiago inprimatzeko, ebakitzeko, josteko eta paketatzeko denbora utzi zigun. Sendo aztertu ondoren, Txinara joatea erabaki nuen ekoizpenaren xehetasun guztiak egiaztatzeko. Iritsi eta gero, tindatutako oihal mendi bat ikusi nuen inprimaketaren zain. Gure fabrikak 2 inprimatzeko makina baino ez ditu eta gau eta egun lan egiten du. Inprimatzeko denbora aurrezteko, aurretik gurekin lankidetzan aritu zen buruko zinta fabrika batera joan nintzen laguntza eske, antzeko inprimatzeko makina dutelako. Zintzotasunez hitz egin ostean, guztiz ulertu zuten gure egoera gogorra eta inprimatzen lagundu nahi digute! Ehuna eta inprimatzeko papera berehala garraiatu genituen haien biltegira eta berehala hasi ginen inprimatzen. Bi fabriken artean joan-etorrian ibili nintzen eta eskaria ahal bezain bizkorrago mugitzea lortu nuen. Azkenik, salgaiak azken egunean amaitu ziren eta premiazko bidalketa-denbora gorde zuten.

Eskaera hau zorte handiko baina esperientzia paregabea bihurtu zen guretzat, dendari profesional gisa, arazo desberdinak modu ezberdinean konpontzen ikasi behar dugu. Eskaera-prozesuan ez dago arrazoi artifizialaren akatsik, larrialdiei aurre egiteko bakarrik egon gaitezke, gure enpresa edo gure lantegiak edozein direla ere, gure helburu nagusia bezeroaren eskakizunak betetzea da.

Lehen lagina ez zen konforme puzten zaila zelako eta gizon bat zabaltzeko txikiegia zelako. Horrela, tamaina txikiago batekin aldatu genuen eta lehengo materiala check gingham-ekin ordezkatu genuen eta, azkenean, lehenengo laginean arazoak zeudela landu genuen. Funtzionalagoa izan dadin, kanpoko poltsa sorbalda poltsa batean moldatu dugu, jendeak airbag-a gora tolestu, kanpoko poltsan sartu eta sorbaldan edo maleteroan jar dezan. Horrez gain, laginak proba askotan probatu zituzten, hala nola karga proba (≥150kg), UV15 eta AZO doan eta bezeroari bidaliko zitzaizkion proba horiek gainditu ondoren egiaztatzeko eta esperimentatzeko.

Albiste ona azkenean iritsi zitzaigun hamabost egunetan, bezero batek 12.000 pieza eskatu zituela, airbagaren bi aldeetan bi poltsiko eta konpainiaren logotipoa gehitu behar zirela telefonoak eta edalontziak kargatzeko. Erraza izan zen bi poltsiko gehitzea, baina zaila da tamaina eta kontsumoaren kalkulua zehatza neurtu behar duen logotipoa aurkitzea. Baina ahalik eta gehien ahalegindu ginen zailtasun horiek gainditzen eta, azkenean, lagin pozik amaitu genuen masa-produkzioa baino lehen. Bezeroa produktu berri honen merkatu handiaren okupazioa bilatzeko irrikaz zegoenez, gure fabrikak gau eta egun lanean jarraitu zuen eskaera hori bete arte.

Orduz geroztik, elementu honen eskaerak etengabe iristen zaizkigu. Bezeroen eskaera geroz eta handiagoari eusteko, berrikuntzak eta aurrerapenak egiten aritu gara, esate baterako, goiko aldean eguzkitako krema estalkia. Horregatik, produktua gero eta helduagoa eta praktikoagoa dela esateko nahikoa konfiantza dugu merkatuaren eskariari.