Bizning Hikoyalar

Bu erda baham ko'rish uchun eng yaxshi hikoyalarimiz.

Shoshilinch yetkazib berish muddati va kutilmagan muammolar bilan chop etilgan xalta haqida hayajonli tajriba

Vaqt: 2016 yil

Umumiy koʻrinish

2016-yilda Italiyadagi mijozlarimizdan biri supermarketda reklama qilish uchun bizdan 30000 dona sharf buyurtma qildi, ularning shoshilinch ehtiyoji uchun biz ishlab chiqarishni odatdagi vaqtdan bir hafta oldin tugatishimiz kerak. Fabrikamız bilan batafsil gaplashganimizdan so'ng, biz hamma narsa yaxshi ekanligiga ishonch hosil qilish uchun ushbu buyurtmani muddatidan oldin olishni xohlaymiz.

Muammo

Ommaviy mato odatdagi vaqtda keladi, ammo o'lish jarayoni muammo tug'diradi, chunki ishlab chiqarish vaqti G20 sammiti davriga to'g'ri keladi, ko'plab kimyo sanoati kompaniyalari ishlab chiqarishni biroz sozlash va hukumat tomonidan atrof-muhit qoidalarini o'rganish uchun bir necha kun o'z faoliyatini to'xtatdilar. Biz G20 sammitining ta'siri haqida ilgari o'ylagan edik, lekin u bunchalik tez kelishini va to'g'ridan-to'g'ri o'layotgan fabrikamizga kelishini bilmagan edik. Oldingi rejamiz butunlay buzildi. Yetkazib berish muddati odatdagi jadvalimizdan 5 kun kechroq bo'ladi. Biz ushbu favqulodda vaziyatni mijozimiz bilan gaplashdik va etkazib berish muddatini bir necha kundan keyin olishimiz mumkinmi, deb so'radik, afsuski, ular allaqachon reklama uchun e'lon qilishgan, boshlanish vaqtini o'zgartirib bo'lmaydi, biz avvalgidek barcha tafsilotlarga rioya qilishimiz kerak. Butun tartib boshi berk ko'chaga kirib qoldi.

Yechim

Ushbu og'ir vaziyatga asoslanib, biz fabrikadan matoni birinchi navbatda chegaralangan vaqt ichida bo'yashni so'radik, o'lim jarayonidan so'ng, bosib chiqarish, kesish, tikish va qadoqlash uchun bir haftadan kamroq vaqt qoldi. Jiddiy o'ylab ko'rganimdan so'ng, men ishlab chiqarishning barcha tafsilotlarini tekshirish uchun Xitoyga borishga qaror qildim. Men kelganimdan so'ng, chop etishni kutayotgan bo'yalgan mato tog'ini ko'rdim. Fabrikamızda faqat 2 ta bosma mashina bor va kechayu kunduz ishladi. Bosib chiqarish vaqtini tejab qolish uchun men ilgari biz bilan hamkorlik qilgan bosh tasma zavodiga bordim, chunki ularda xuddi shunday bosma mashinasi bor. Samimiy suhbatimizdan so'ng, ular bizning og'ir ahvolimizni to'liq tushunishdi va bizga chop etishda yordam berishni xohlashadi! Biz mato va bosma qog'ozni zudlik bilan ularning omboriga olib bordik va darhol chop etishni boshladik. Men ikkita zavod o'rtasida oldinga va orqaga yugurdim va buyurtmani iloji boricha tezroq ko'chirishga erishdim. Nihoyat, tovarlar oxirgi kunda tugadi va shoshilinch jo'natish vaqtini keshlashdi.

Bu buyurtma endi biz uchun omadli, ammo hayajonli tajribaga aylandi, professional treyder sifatida biz turli muammolarni turli yo'llar bilan hal qilishni o'rganishimiz kerak. Buyurtma jarayonida sun'iy sabablarga ko'ra xato bo'lmaydi, biz faqat favqulodda vaziyatlarni hal qilish uchun birga bo'lishimiz mumkin, kompaniyamiz yoki fabrikalarimiz nima bo'lishidan qat'i nazar, bizning maqsadimiz mijozning talabini qondirishdir.

Eng yaxshi xizmat va hamkorlik mijozlarning qo'llab-quvvatlashi va ishonchini qozonadi

Vaqt: 2017 yil

Umumiy koʻrinish

Havo yostig'i 2016 yilda mijozlarimiz uchun ishlab chiqilgan yangi mahsulotdir. Mijozlarimizning o'ziga xos g'oyalari va talablaridan kelib chiqqan holda, biz tadqiqot va ishlanmalar jarayonida turli qiyinchiliklarni yengib chiqdik va ushbu mahsulot etuk bo'lgunga qadar ommaviy ishlab chiqarishni amalga oshirdik.

Hikoya

Birinchi namuna qanoatlantirmadi, chunki uni shishirish qiyin edi va odam yoyila olmaydigan darajada kichik edi. Shunday qilib, biz uni kichikroq o'lchamga o'zgartirdik va oldingi materialni tekshirgich bilan almashtirdik va nihoyat birinchi namunadagi muammolarni hal qildik. Uni yanada funktsional qilish uchun biz tashqi sumkani elkama-sumkaga aylantirdik, shunda odamlar havo yostig'ini yig'ib, tashqi sumkaga solib, yelkaga yoki bagajga qo'yishlari mumkin. Bundan tashqari, namunalar yuklash testi (≥150kg), UV15 va AZO bepul kabi ko'plab sinovlar bilan sinovdan o'tkazildi va ushbu testlardan o'tgandan so'ng tekshirish va sinab ko'rish uchun mijozga yuboriladi.

Nihoyat, o'n besh kun ichida bizga xushxabar keldi, mijoz telefon va stakanlarni yuklash uchun havo yostig'ining ikkala tomoniga ikkita cho'ntak va kompaniya logotipi qo'shilishi kerakligi talabi bilan 12 ming dona buyurtma berdi. Ikkita cho'ntak qo'shish oson edi, lekin o'lchamni aniq o'lchash va iste'molni hisoblashni talab qiladigan logotipni topish qiyin edi. Ammo biz ushbu qiyinchiliklarni engish uchun qo'limizdan kelganini qildik va ommaviy ishlab chiqarishdan oldin qoniqarli namunani tugatdik. Mijoz ushbu yangi mahsulotni katta bozorni egallashga intilganligi sababli, fabrikamiz ushbu buyurtma bajarilgunga qadar kechayu kunduz ishladi.

O'shandan beri ushbu mahsulot bo'yicha buyurtmalar bizga doimiy ravishda keladi. Mijozlarning ortib borayotgan talabiga javob berish uchun biz tepada quyoshdan himoya qiluvchi qopqoq kabi yangiliklar va yutuqlarni amalga oshirmoqdamiz. Shu sababli, mahsulot bozor talabiga borgan sari etuk va amaliy bo'lib kelmoqda, deb aytishga ishonchimiz komil.

FIFA sharflari buyurtmasi

Vaqt: 2018 yil

Biz mijozimiz bilan muhokama qilish jarayonida biror narsa bo'lsa, yechim yo'lini topish uchun qo'limizdan kelganicha harakat qilishimiz kerak, bu erda kutmasdan va o'ylashni to'xtatib, muammoni har safar hal qilish uchun ular uchun mijozdan buyurtma olish uchun hech qanday sabab yo'q .Faqat passivdan faolga o'tish.

Hikoya

Bizning yangi mijozlarimizdan biri FIFA sharfiga so'rov yubordi, biz narxlarni talablarga muvofiq keltirdik, u kotirovkani olganida, bizdan ularni tekshirish uchun sifatli namunalarni etkazib berishni so'radi, shubhasiz, tartibga solishda hech qanday muammo yo'q, ammo o'ndan ortiq mamlakatlarda ro'mol dizayni mavjud, biz namunalar qilish uchun ularning yaxshiroq maketlarini olishimiz kerak, shuning uchun men mijozimizdan namunalar qilish uchun fotosuratlar etarli emasligini so'radim. uning o'sha paytda faqat fotosuratlari borligini aytdi, aniq fayllar yo'q, chunki har bir mamlakat sharflari miqdori unchalik katta emas, tekshirgandan so'ng, biz vaziyatga asoslanib, tekshirish va tasdiqlash uchun aniq maketlarni tuzishimiz mumkin deb o'ylayman, men dizayn bo'limiga aniq maketlar qilish uchun qo'ng'iroq qildim va ularni tasdiqlash uchun yubordim, mijozimiz unga pulni tejashga yordam berdi, chunki u vaqtni tejashga yordam berdi. ,shuningdek, u o'z xaridoriga namunalarni tezda ko'rsatishi mumkin edi, nihoyat buyurtma muammosiz amalga oshirildi, biz xaridordan FIFA ruxsatini ham oldik.

Aytgancha, biz ushbu buyurtmani Shanxay portidan muammosiz jo'natganimiz haqida kichik bir epizod bor, biz jo'natishdan oldin barcha kartonlar kuchli, ammo mijozimiz kartonlarning deyarli yarmini sindirib tashlaganini aks ettirdi, biz bundan hayratda qoldik, lekin birinchi navbatda biz mijozimizni oson qabul qilishlari uchun taskinlaymiz, xavotir olmang, keyin logistika kompaniyasini chaqirdik va mashinalarni etkazib berishdan oldin ularni ko'rsatdik. , ular kartonlarni beparvolik bilan jo'natayotganliklarini tan olishdi va nihoyat ular bizga yangi kartonlarni mijozimizga almashtirishda yordam berishdi, shuningdek, mijozlar bizga bu narsadan ko'proq ishonishadi.

Xaridor 2018 yilgi FIFA sharfiga buyurtma berishdan xursand bo'lib, uni olganida bizga ham beriladi.